2017年11月29日，由商路通项目管理部技术人员组织在首都空港贵宾服务管理有限公司举行的一场为期3天的呼叫中心系统售后巩固培训正式开始。

此次售后培训是自呼叫中心系统交付后，又一次运维技术集中培训，主要目的在于全面提升首都空港贵宾服务管理有限公司呼叫中心系统自有运营团队的运维能力和服务水平。

本次培训，采用培训与实践相结合的方式。在培训会上，参会人员认真听讲，边学习边实战。不仅夯实运维人员产品知识和运维技能，更是通过他们亲自动手，现实模拟操作，保证运维人员后期的运维能力。

同时，培训期间，运维人员也提出了日常遇到的问题如何解决，商路通技术人员耐心解答。

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